Notícias
Mais lidas
Link para manifestações já está disponível no site da Prefeitura; responsável pelo departamento é Welerson de Andrade
Já está disponível no site da Prefeitura de Formiga, o www.formiga.mg.gov.br, link para manifestações junto à Ouvidoria Municipal. O departamento já foi institucionalizado pelo prefeito Eugênio Vilela e está funcionando a todo vapor.
O responsável pela Ouvidoria é Welerson de Andrade. Ele destaca que a Ouvidoria é um importante elo de comunicação entre a Administração e a população. “Desde o início da gestão, embora eu estivesse atuando na Comunicação, fui nomeado como ouvidor e, por isso, eu tenho intermediado esse contato, buscado atender as demandas dos cidadãos. Sempre recebo solicitações, denúncias e sugestões e as encaminho aos setores responsáveis, tentando propor soluções e acompanhando o desenrolar das ações”, comentou.
A Ouvidoria Municipal de Formiga é um canal de comunicação entre o cidadão e a Prefeitura, através do qual o cidadão se manifesta em relação aos serviços públicos e a Administração atua de maneira a melhorar a qualidade da prestação dos serviços. “Caso a pessoa tenha algum problema na utilização de serviços públicos municipais, queira denunciar ou reclamar de alguma irregularidade, elogiar algum serviço ou contribuir para sua melhoria, pode manifestar pela internet [clicando aqui] ou pessoalmente, comparecendo à Ouvidoria, que fica no prédio da Prefeitura, à Rua Barão de Piumhi, 12, 2º andar, Centro. O contato também pode ser feito pelo telefone 3329-1802 ou pelo e-mail ouvidoria.formiga@gmail.com. A Ouvidoria analisará e tratará as demanda junto às secretarias e órgãos pertinentes e encaminhará um o retorno o mais breve possível ao solicitante”, explicou Welerson.
O objetivo da Prefeitura ao institucionalizar a Ouvidoria é ter a população auxiliando na gestão do Município, buscando saber das principais demandas, trabalhando para implementar as melhores soluções e mantendo o cidadão a par dos acontecimentos.
Compartilhe